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Términos Legales

Términos y Condiciones de Uso

*Última actualización: 31 de mayo de 2026*

Bienvenido a Arrendia. Al registrarte y utilizar nuestra plataforma de administración de arrendamientos (el "Servicio"), aceptas cumplir con los presentes Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de los puntos descritos, por favor no utilices el Servicio.

1. Descripción del Servicio

Arrendia es una plataforma de software como servicio (SaaS) diseñada para propietarios, administradores y gestores inmobiliarios en el Perú. Permite registrar propiedades, unidades, inquilinos, contratos de arrendamiento, programar cobranzas y gestionar incidentes de mantenimiento desde una sola consola.

2. Registro de Cuenta y Responsabilidad del Usuario

  • Para utilizar el Servicio debes crear y mantener una cuenta activa con información veraz y actualizada.
  • Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso. Cualquier actividad realizada bajo tu cuenta es tu responsabilidad directa.
  • Debes notificarnos de inmediato cualquier acceso no autorizado a tu cuenta escribiendo a hola@arrendia.lat.
  • El titular de la cuenta (Owner del workspace) es responsable de las acciones realizadas por los miembros del equipo que invite a su workspace.

3. Planes, Suscripción y Facturación

  • Período de Prueba: Todo nuevo usuario accede a 30 días de prueba gratuita. No se requiere información de pago para iniciar.
  • Ciclo de Cobro: Los planes de pago se facturan mensualmente en Soles peruanos (S/) de forma anticipada.
  • Vencimiento del Trial: Al finalizar el período de prueba sin contratar un plan, el workspace pasará a modo de solo lectura. Los datos permanecen almacenados y el usuario puede contratar un plan en cualquier momento para reanudar la operación completa.
  • Modificaciones de Precio: Arrendia se reserva el derecho de modificar los precios con un aviso previo de 30 días por correo electrónico al titular de la cuenta.

4. Cancelación del Servicio

  • Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde la sección de Configuración > Facturación de tu workspace.
  • La cancelación es efectiva al término del período facturado en curso. No se realizan reembolsos proporcionales por el tiempo no utilizado del período ya pagado.
  • Tras la cancelación, tus datos permanecen disponibles en modo de solo lectura por un período de 60 días adicionales, tras el cual podrán ser eliminados de forma permanente.

5. Uso Aceptable

Te comprometes a utilizar el Servicio únicamente para fines de administración inmobiliaria legítima y de acuerdo con la legislación peruana vigente. Está prohibido usar el Servicio para actividades ilícitas, intentar acceder a datos de otros usuarios o interferir con el funcionamiento de la plataforma.

6. Propiedad Intelectual

Arrendia y todos sus componentes (marca, software, diseño, documentación) son propiedad exclusiva de sus titulares. El Servicio se otorga bajo licencia de uso; no implica transferencia de propiedad alguna.

7. Limitación de Responsabilidad

Arrendia no es parte de los contratos de arrendamiento celebrados entre los usuarios de la plataforma y sus inquilinos. La plataforma es una herramienta de gestión y no asume responsabilidad por las obligaciones legales derivadas de dichos contratos.

8. Ley Aplicable y Resolución de Disputas

Los presentes Términos se rigen por las leyes de la República del Perú, incluyendo el Código Civil Peruano y la Ley N° 29571 (Código de Protección y Defensa del Consumidor). Las disputas se resolverán ante los tribunales competentes de la ciudad de Lima, Perú, o ante el INDECOPI en lo que corresponda a relaciones de consumo.